Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 1. července 2026

Tyto obchodní podmínky upravují poskytování služeb marketingového poradenství společností Farmstead Digital s.r.o., IČO 09183472, se sídlem Zámecká 128, 252 43 Průhonice, Česká republika (dále jen „poskytovatel“). Používáním našeho webu a objednáním našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.

1. Rozsah služeb

Poskytovatel nabízí služby v oblasti marketingového poradenství, strategie, výkonnostního marketingu, budování značky, obsahu, SEO, e-mailového marketingu a mentoringu týmů. Konkrétní rozsah, výstupy a časový plán každé spolupráce jsou vždy vymezeny v samostatné nabídce nebo smlouvě odsouhlasené oběma stranami.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Odesláním poptávky prostřednictvím formuláře na webu nevzniká závazná smlouva, ale žádost o nabídku. Smluvní vztah vzniká až písemným potvrzením konkrétní nabídky oběma stranami. Ceny uvedené v ceníku na webu jsou orientační, počáteční („od“) a bez DPH.

3. Ceny a platební podmínky

• Odměna za služby je stanovena v nabídce a fakturována měsíčně, není-li dohodnuto jinak.
• Faktury jsou splatné do 14 dnů od vystavení, není-li uvedena jiná lhůta.
• Uvedené ceny nezahrnují mediální rozpočet na placené kampaně, který klient hradí přímo příslušným reklamním platformám.
• V případě prodlení s platbou je poskytovatel oprávněn pozastavit poskytování služeb do jejího uhrazení.

4. Trvání a ukončení spolupráce

Měsíční balíčky se sjednávají na dobu neurčitou s výpovědní lhůtou 30 dní. Kterákoli strana může spolupráci ukončit písemnou výpovědí. Jednorázové služby (například marketingový audit) se považují za dokončené předáním sjednaného výstupu. Podmínky vrácení peněz upravuje samostatný dokument Podmínky vrácení peněz.

5. Součinnost klienta

Kvalita a včasnost výstupů závisí na součinnosti klienta. Klient se zavazuje poskytovat potřebné podklady, přístupy a zpětnou vazbu v přiměřených lhůtách. Zpoždění na straně klienta může posunout dohodnuté termíny.

6. Duševní vlastnictví

Výstupy vytvořené pro klienta v rámci spolupráce přecházejí do jeho užívání po úplném uhrazení příslušné odměny. Poskytovatel si vyhrazuje právo uvést spolupráci jako referenci, pokud se strany nedohodnou jinak. Obecné know-how, metodiky a nástroje poskytovatele zůstávají jeho vlastnictvím.

7. Odpovědnost

Poskytovatel poskytuje služby s odbornou péčí, avšak nezaručuje konkrétní obchodní výsledky, neboť ty závisí na řadě faktorů mimo jeho kontrolu (trh, rozpočet, produkt, konkurence). Odpovědnost poskytovatele za případnou škodu je omezena do výše odměny uhrazené za dotčené období. Poskytovatel neodpovídá za nepřímé či následné škody.

8. Mlčenlivost

Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích, které si v rámci spolupráce vymění, a nepoužívat je k jiným než dohodnutým účelům.

9. Rozhodné právo

Tyto podmínky a veškeré vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou strany řešit především smírnou cestou; nedojde-li k dohodě, jsou příslušné soudy České republiky.

10. Změny podmínek

Poskytovatel může tyto podmínky aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce. Na již uzavřené spolupráce se vztahuje znění platné v době jejich uzavření.

V případě dotazů nás kontaktujte na [email protected].

← Zpět na hlavní stránku